Компания возвращает и обменивает товары надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Условия возврата и обмена
Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товара осуществляется по договоренности.

Условия возврата товара надлежащего качества
Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента его получения. Возврату подлежат только новые товары, не имеющие следов использования и не находившиеся в эксплуатации, при условии, что:

  • сохранение его товарного вида и потребительских характеристик
  • сохранение пломб, этикеток, защитных пленок
  • сохранение заводской маркировки
  • целостность, неповрежденность и сохранность всех частей индивидуальной (заводской) упаковки.

 

Способы возврата товара.

В отделениях «Новой Почты» или курьером.

Отгрузка оплачивается покупателем. Стоимость (тарифы) и условия перевозки определяются перевозчиком. При осуществлении возврата денежных средств должна быть указана оценочная стоимость возвращаемого товара, равная стоимости, указанной в форме заказа. 

Обратите внимание: если вы укажете способ оплаты «наложенным платежом», мы не сможем получить посылку и она будет возвращена отправителю.

При возврате товара нужно обязательно заранее связываться с представителем *Юамикс* для уточнения адреса получателя.

 

Возврат денежных средств.

Возврат денежных средств за товар производится автоматически на банковскую карту, с которой был оплачен данный товар. Средства за товары, оплаченные наличными в терминале или в кассе, автоматически переводятся на реквизиты вашей банковской карты.